Patient ou visiteur

Consignes : visiteurs proches aidants et accompagnateurs
NOUVELLES CONSIGNES AUX VISITEURS PROCHES AIDANTS ET ACCOMPAGNATEURS

LES VISITES SONT  LIMITÉES AUX VISITEURS PROCHES AIDANTS JUSQU'À NOUVEL ORDRE 

(21 DÉCEMBRE 2020)

Cliquez ici pour imprimer les consignes pour les proches aidants de patients hospitalisés.

Consignes : visiteurs proches aidants et accompagnateurs

• Dans le contexte actuel où Montréal est considéré comme un des épicentres de la pandémie de COVID-19,  nous mettons en place les mesures suivantes afin d’assurer la sécurité de nos équipes, de nos patients et des visiteurs.

VISITEURS PROCHES AIDANTS :
Seuls les visiteurs proches aidants* sont autorisés sur les unités de soins ou dans certains secteurs,
sous réserve du respect de conditions spécifiques, tel que recommandé par le gouvernement du
Québec.

*Proche aidant : une personne qui apporte un soutien physique, psychique, psychosocial
ou autre et qui entretien un lien affectif, qu’il soit familial ou non avec le patient. Le soutien
peut prendre diverses formes, par exemple, l’aide aux soins personnels, le soutien
émotionnel ou la coordination des soins et services.

Un (1) seul proche aidant, identifié par le patient, est autorisé sur l’unité de soins et ce tout au long
du séjour hospitalier du patient.
Ne pourront être désignés comme proches aidants, toutes personnes ayant reçu un diagnostic de
COVID-19 récent (moins de 28 jours), ou présentant des symptômes (fièvre, difficultés
respiratoires, toux, perte brutale de l’odorat sans congestion nasale, symptômes gastro-intestinaux,
céphalée (mal de tête), mal de gorge, fatigue intense, écoulement du nez, douleurs musculaires
généralisées, perte d’appétit importante) ou ayant reçu une consigne d’isolement.
Nous recommandons de limiter au maximum la durée de la visite d’un proche aidant et de ne pas
dépasser quatre (4) heures.
Les proches aidants ne seront pas admis après 20h.
L’accueil des proches aidants se fait uniquement par l’entrée principale de l’ICM.
Toute personne de moins de 18 ans ne peut être désignée comme proche aidant. Lors de
situations critiques, d’hospitalisation prolongée au-delà de 7 jours ou pour des raisons humanitaires
(par ex. : soins palliatifs et de fin de vie (SPFV), les personnes d’âge mineur peuvent alors être
autorisées à visiter leur parent hospitalisé. Les enfants de 12 ans et moins doivent être
accompagnés d’un adulte lors de la visite.

Les patients hospitalisés sur les unités de soins avec COVID suspecté peuvent recevoir un proche
aidant; l’équipement de protection individuel (ÉPI) devra être porté avant d’entrer dans la
chambre.

Les visites des proches aidants peuvent être restreintes en cas d’éclosion selon les
recommandations de la prévention des infections (PCI) de notre établissement.

Lors de votre arrivée à l’ICM, vous devrez :
Répondre à un questionnaire de dépistage de la COVID-19;
Procéder à l’hygiène des mains en entrant et en sortant de l’hôpital, ainsi qu’en entrant et en
sortant de la chambre de votre proche;
Porter un masque de procédure en tout temps pendant la visite et vous assurer qu’il couvre votre
nez et votre bouche; ne pas retirer votre masque à la chambre de votre proche;
Porter le bracelet d’identification, remis à l’entrée principale, et ce tout au long du séjour
hospitalier du patient; vous ne devez pas retirer le bracelet à la sortie de l’ICM;
Lire les consignes pour les proches aidants de patients hospitalisés;
Conserver une distanciation physique d’au moins deux (2) mètres (environ 6 pieds) en tout temps;
Ne pas apporter d’objets (par ex. : plantes, fleurs) ou nourriture de la maison; seuls les effets
personnels essentiels sont autorisés tels que sous-vêtements, brosse à dents, prothèse, lunettes,
appareil auditif, etc.;
Demeurer dans la chambre durant toute la durée de la visite; ne pas circuler dans l’hôpital, ne pas
aller à la cafétéria ou ailleurs dans l’hôpital;
Signifier votre présence dès votre arrivée au poste des infirmières de l’unité de soins avant de
vous rendre dans une chambre;
Suivre les consignes transmises par le personnel sans quoi le droit de visite peut être révoqué.

Visite à un patient à l’urgence :
Considérant les nombreux travaux de construction en cours à l’ICM actuellement;
Considérant le fait que l’urgence est située dans des installations temporaires;
Considérant que les espaces disponibles à l’urgence sont restreints et exigus.
Les visiteurs, accompagnateurs et proches aidants ne sont pas permis, sauf si présence de barrière
de langage importante, trouble cognitif, déficit visuel ou auditif important, perte d'autonomie
importante ou pour des raisons humanitaires.

Visite d’une personne identifiée comme proche aidante d’un patient aux soins intensifs chirurgicaux :
Les visites des proches aidants débutent le lendemain de l’opération (24 heures après l'arrivée du
patient aux soins intensifs chirurgicaux);
Un (1) seul proche aidant, identifié par le patient, est autorisé sur l’unité et ce, tout au long du
séjour hospitalier du patient;
Le proche aidant doit prendre rendez-vous pour la visite en appelant la commis ou à l’assistante
infirmière-chef au 514-376-3330 poste 3365;
La durée maximale de la visite du proche aidant est de 30 minutes par personne.

Visite à un patient en soins palliatifs et de fin de vie:
Conjoint et enfants sont autorisés sans restriction quant au nombre de personnes, OU jusqu’à deux
(2) personnes significatives, pour un maximum de deux (2) personnes à la fois au chevet du patient,
afin de respecter les mesures de prévention des infections;
Le(s) proche(s) aidant(s) ainsi que les personnes significatives identifiées par l’usager sont
favorisés.

ACCOMPAGNATEURS :
Les accompagnateurs ne sont pas permis (rendez-vous en clinique, en recherche, pour un examen dans
les secteurs diagnostiques, pour la clientèle ambulatoire du court-séjour), sauf si présence de barrière de
langage importante, trouble cognitif, déficit visuel ou auditif important, perte d'autonomie importante ou
pour des raisons humanitaires.

Chaque unité/secteur dispose de tablettes électroniques et de téléphones pour permettre aux patients de
rester en contact avec leurs proches. Informez-vous auprès du personnel de l’unité de soins ou du secteur
où se trouve votre proche en contactant le au 514-376-3330.

Le droit de visite peut être révoqué sans préavis si les consignes en vigueur ne sont pas respectées. Il en va de la sécurité de tous.

L’ICM vous remercie de votre compréhension et collaboration!