CONSIGNES PROCHES AIDANTS, VISITEURS ET ACCOMPAGNATEURS

CONSIGNES PROCHES AIDANTS, VISITEURS ET ACCOMPAGNATEURS

Informations générales sur la politique de visite de l’Institut de Cardiologie de Montréal (ICM) (mise à jour le 8 septembre 2022):

• Deux (2) proches aidants/visiteurs à la fois par patient sont autorisés, sauf à l’urgence où un (1) seul proche aidant/visiteur à la fois est permis;
• Les visites se terminent à 21h;
• L’accueil des proches aidants/visiteurs et accompagnateurs se fait uniquement par l’entrée principale;
• Le personnel de l’entrée principale s’assurera de gérer l’entrée des proches aidants/visiteurs et accompagnateurs, dans le respect des consignes mentionnées;

Particularités des différent(e)s unités/secteurs

Visite à un patient à l’urgence :

Un (1) proche aidant/visiteur à la fois est autorisé à se présenter au chevet d’un patient sur civière;
Un (1) proche aidant/visiteur est autorisé à accompagner le patient dans la salle d’attente. Par contre, des ajustements peuvent s’appliquer selon l’achalandage, considérant l’espace restreint et exigu de la salle d’attente.

Visite à un patient aux soins intensifs chirurgicaux :

Les visites de proches aidants/visiteurs débutent le lendemain de l’opération (24 heures après l'arrivée du patient aux soins intensifs chirurgicaux);
Les proches aidants/visiteurs de patients doivent absolument contacter la commis ou à l’assistante infirmière-chef au 514-376-3330 poste 3365 avant de se présenter sur l’unité de soins;  

La durée maximale de la visite est de 60 minutes.

Visite à un patient en soins palliatifs et de fin de vie:

La personne en fin de vie peut avoir la présence de membres de sa famille et de personnes significatives en tout temps, et ce, sans restriction quant à la durée des visites.

Accompagnateurs

• Un (1) accompagnateur est autorisé à assister le patient pour un rendez-vous en clinique, en recherche, pour un examen dans les secteurs diagnostiques ou pour la clientèle du court séjour.

Toutes les autres situations seront évaluées de façon particulière, au cas par cas.

Lors de votre arrivée à l’ICM, vous devrez :
• Répondre à un questionnaire de dépistage de la COVID-19;
• Procéder à l’hygiène des mains en entrant et en sortant de l’hôpital, ainsi qu’en entrant et en sortant de la chambre de votre proche;
• Porter un masque de procédure en tout temps pendant la visite et vous assurer qu’il couvre votre nez et votre bouche; ne pas retirer votre masque à la chambre de votre proche;
• Conserver une distanciation physique d’au moins 2 mètres (environ 6 pieds) en tout temps;
• Limiter les effets personnels que vous apportez aux essentiels (sous-vêtements, brosse à dents, prothèse, lunettes, appareil auditif, etc.);
• Si applicable, signifier votre présence dès votre arrivée au poste des infirmières de l’unité de soins avant de vous rendre dans une chambre;
• Demeurer dans la chambre durant la durée de la visite; éviter de circuler dans l’hôpital;
• Ne pas boire ou manger dans la chambre;
• Ne pas vous asseoir sur le lit et ne pas utiliser la toilette dans la chambre;
• Suivre les consignes transmises par le personnel sans quoi le droit de visite peut être révoqué.

L’ensemble de ces directives peuvent être modulées en cas de situations particulières ou pour des raisons humanitaires.

Chaque unité/secteur dispose de tablettes électroniques et de téléphones pour permettre aux patients de rester en contact avec leurs proches. Informez-vous auprès du personnel de l’unité de soins/du secteur où se trouve votre proche au 514-376-3330.

Autre information importante

Depuis le 12 mars 2022, les personnes proches aidantes, les visiteurs et les accompagnateurs n'ont plus à présenter leur passeport vaccinal ou une pièce d’identité pour avoir accès à l’ICM. Toutefois, un contrôle sera maintenu afin de limiter l’accès aux proches aidants, accompagnateurs et visiteurs positifs à la COVID, ayant des symptômes à la COVID ou étant en isolement préventif.
Parmi ces directives, les personnes suivantes ne pourront pas visiter un proche :
• une personne ayant reçu un diagnostic de COVID‑19 dans les 10 derniers jours et n’ayant pas répondu aux autres critères de levée de l’isolement;
• une personne ayant des symptômes compatibles avec la COVID‑19;
• une personne à qui il a été recommandé de s’isoler, parce qu’elle est suspectée d’être infectée, qu’elle est en attente d’un test ou d’un résultat de test ou qu’elle éprouve des symptômes compatibles avec la COVID‑19;
• une personne qui est sous consigne d’isolement pour des raisons de retour de voyage hors du Canada.

Des exceptions s’appliquent dans certaines situations. Au besoin, vous pouvez contacter l'unité de soins où est hospitalisé votre proche et ce, avant de vous déplacer.

Si requis, l’équipement de protection individuel (ÉPI) doit être porté selon les consignes du personnel.

Il est à noter que les visites des proches aidants peuvent être restreintes selon les recommandations de la prévention et contrôle des infections (PCI) de notre établissement. L’accès aux proches aidants, visiteurs et accompagnateurs peut également être restreint temporairement en cas d’éclosion ou si l’achalandage s’avère trop important et ce, dans le but de réduire les risques de propagation du virus.
Nous tenons à rappeler que les consignes de PCI transmises par le personnel doivent être respectées, sans quoi le droit de visite peut être révoqué.

Merci pour votre compréhension.