Devenir bénévole

Ces bénévoles ont pour mandat d’accueillir, d’orienter et d’accompagner les usagers au sein des différents secteurs des services ambulatoires (cliniques externes, centre de prélèvements, imagerie, entrée principale etc...) Ils sont présents de 7 h 30 à 15 h 30 du lundi au vendredi.

Nous prévoyons augmenter la présence de bénévoles dans d'autres secteurs.

Nous sommes actuellement à la recherche de bénévoles pour compléter notre équipe. 

Contactez le Service des bénévoles : 514-376-3330 poste 2652

ou

écrivez à : Service des bénévoles

Le mandat de ces bénévoles consiste à accompagner, informer et soutenir les patients et leurs familles à l'aube d’une chirurgie cardiaque et dans le jours suivant celle-ci. Les visites des bénévoles contribuent à réduire l'anxiété et le stress vécus par les patients et leurs proches et de leur offrir une oreille empathique et du réconfort.

Les bénévoles du programme parrainage-chirurgie doivent avoir déjà eux-mêmes subi une chirurgie cardiaque. Ce vécu constitue leur outil privilégié auprès des patients, qui n'hésitent pas à partager avec eux leurs craintes et leurs inquiétudes. 

Contactez le Service des bénévoles : 514-376-3330 poste 2652, service des bénévoles

Les bénévoles du programme de parrainage en chirurgie vous connaissez?

Depuis plus de 25 ans, nos bénévoles vont à la rencontre des patients avant et après leur chirurgie cardiaque. Avec l’admission des patients qui se fait le jour de leur chirurgie, notre équipe s’est adaptée et une partie de nos bénévoles rencontrent les patients préopératoires de façon virtuelle.

Avec un taux de satisfaction globale de 100 %, les patients qui ont eu l’occasion de rencontrer un bénévole disent que leur anxiété a diminué de près de 70 % à l’approche de la chirurgie. À l’unanimité, ils recommandent cette rencontre à tous les patients qui auront à passer entre les mains de leur chirurgien prochainement.

Les commentaires parlent d’eux-mêmes :

 « Une rencontre avec un bénévole en parrainage est une chose que tout le monde devrait avoir avant une chirurgie. C’est rassurant et instructif. »

« Un grand merci à vous, à ma marraine bénévole. C'est bien ces rencontres. Même si nos proches nous écoutent, ils ne peuvent pas ressentir ce que nous vivons. Avec ma marraine bénévole, nous nous sommes tout de suite comprises. »

« Le bénévole a su répondre à mes questions dans son rôle et a diminué mon anxiété. »

« J’ai appris plus avec elle, car elle est passée par là et elle a pris son temps avec moi. Voilà pourquoi les bénévoles sont si précieux. »

Le reste de notre équipe continue d’être présente sur les unités de soins pour accompagner les patients hospitalisés en attente d’une chirurgie ou pour visiter les patients postopératoires. Nous rencontrons près de 70 patients chaque mois. Nous sommes activement en recrutement pour rehausser notre présence sur place et atteindre un taux d’accompagnement de plus de 75 %.

Nous remercions tous nos collègues internes pour leur collaboration précieuse dans ce programme qui fait une réelle différence dans la prise en charge globale du patient.

Vous connaissez des patients qui se qualifient pour être bénévoles dans ce programme? Contactez-nous au 514 376-3330, poste 2652.

Imprimer les informations sur le programme de parrainage en chirurgie. 

En vous rendant sur les unités de soins auprès des patients hospitalisés, vous proposerez la communion aux personnes intéressés. 

Ce rôle est soutenu par les intervenants en soins spirituels avec lesquels vous aurez des contacts privilégiés. 

Critères :

• Posséder une sensiblité spirituelle et une ouverture à toutes les croyances et les religions.
• Être disponible environ 2h/semaine en après-midi

Du secondaire jusqu’au doctorat en passant par les diplômes de maitrise, DESS, DEC, Bac ou autres, que ce soit pour 3h ou pour quelques semaines, nous pouvons vous intégrer comme bénévole dans le service le plus adapté à votre parcours.

Nous privilégierons le bénévolat auprès de notre équipe de bénévoles du circuit ambulatoire. C'est une excellente façon d'apprendre à connaitre l'hopital et à offrir de l'aide à nos patients, et ce dans l'entraide et la bienveillance. 

Selon le parcours académique du candidat, il est possible que nous proposions un parcours de bénévolat dans le secteur de ses études. (ex : pharmacie, service social, comptabilité etc…)

Programme contingenté. Non offert en 2023

• Tâches confiées : essentiellement de l’observation

Offrir une prestation musicale sur les unités de soins pour les patients hospitalisés et mobiles.

Ce programme n'est pas encore complètement déployé à l'ICM, nous travaillons à le rendre accessible le plus tôt possible à notre clientèle hospitalisée. 

Pour vous joindre à l’équipe des bénévoles, vous devez satisfaire aux critères généraux qui suivent :

• Penser d’abord aux usagers et favoriser leur bien-être
• Faire preuve de bienveillance
• Avoir une réelle volonté de participer à la mission de l'Institut de Cardiologie de Montréal
• Participer à un milieu sécuritaire en adoptant les bonnes pratiques et les bons gestes
• Être en bonne santé physique et psychologique et respecter les exigences de notre service de santé
• Être ouvert à la différence (cultures, religions, ethnies, handicaps, etc)
• Avoir des intérêts et des disponibilités qui correspondent à nos besoins
• Être âgé d’au moins 15 ans pour le programme Jeunes bénévoles et 18 ans pour tous les autres programmes
• S'engager et faire preuve de leadership
• Collaborer, partager et avoir l'envie d'apprendre
• Souscrire aux orientations, à la vision, à la mission et aux valeurs de l’établissement
• S'exprimer dans un français fonctionnel
• Être disponible un minimum de quatre heures par semaine, pour un minimum de six (6) mois ou selon le calendrier de chaque activité (sauf dans le programme Jeunes bénévoles)
• Compléter le processus d’embauche en débutant par le formulaire d'offre de candidature disponible
• Participer aux formations obligatoires

La durée du travail est déterminée par le nombre d’heures qu’un bénévole peut offrir et par les besoins des différents départements ou services. Il est recommandé qu’un quart de travail s'établisse à quatre heures par semaine. Le bénévolat est un engagement : nous comptons sur nos bénévoles pendant un minimum de six mois.

1. Soumettre votre intérêt par courriel en précisant le programme désiré et vos disponibilités
2. Si votre candidature est retenue, un représentant du Service des bénévoles communiquera avec vous pour une entrevue*.

* Lors de l'entrevue avec un représentant du Service des bénévoles, assurez-vous d’apporter les documents suivants : CV et pièces d’identité.

Étapes à suivre si votre candidature est retenue :

• Entrevue
• Prise de références, vérification des antécédents judiciaires, statut vaccinal etc…
• Participer à une séance d’orientation
• Jumelage sur un poste
• Suivre une formation en fonction de votre poste
• Évaluation et ajustement