Devenir bénévole

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Vivez une expérience enrichissante et empreinte d'humanité en joignant une équipe de bénévoles dynamiques, vouée à améliorer le bien-être et la qualité de vie de nos patients et de nos visiteurs.Les bénévoles sont un atout inestimable à la réalisation de notre mission et de nos activités et constituent un complément précieux au travail du personnel.


Être bénévole à l’ICM, c’est : 

  • Être dans un milieu hospitalier reconnu ayant reçu plusieurs distinctions et qui fait une véritable différence dans la communauté;
  • Créer des liens et faire partie d’une équipe dynamique et chaleureuse;
  • S’épanouir, s’accomplir et développer de nouvelles compétences.


Visionner le documentaire "Au coeur des bénévoles"

Capsule vidéo documentaire bénévoles

Que font nos bénévoles?

Il existe plusieurs façons de s'impliquer à l'Institut de cardiologie de Montréal:

  • Accueil des patients et des visiteurs dans le circuit ambulatoire
  • Programme de parrainage-chirurgie
  • Soins spirituels - offrir la communion aux patients hospitalisés
  • Programme Jeunes bénévoles (été 2023)
  • Musique auprès des patients hospitalisés (prochainement)
  • Comment puis-je devenir bénévole ? 

Vous avez quelques heures ou quelques jours par semaine à offrir? Explorez les différentes possibilités du programme qui vous intéresse et contacter le responsable. 

Veuillez noter que tous nos bénévoles reçoivent une formation en lien avec leur rôle respectif.

Accueil des patients et des visiteurs dans le circuit ambulatoire

Ces bénévoles ont pour mandat d’accueillir, d’orienter et d’accompagner les usagers au sein des différents secteurs des services ambulatoires (cliniques externes, centre de prélèvements, imagerie, entrée principale etc...) Ils sont présents de 7 h 30 à 15 h 30 du lundi au vendredi.

Nous prévoyons augmenter la présence de bénévoles dans d'autres secteurs.

Nous sommes actuellement à la recherche de bénévoles pour compléter notre équipe. 

Contactez le Service des bénévoles : 514-376-3330 poste 2652

ou

écrivez à : Service des bénévoles

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Parrainage-chirurgie

Le mandat de ces bénévoles consiste à accompagner, informer et soutenir les patients et leurs familles à l'aube d’une chirurgie cardiaque et dans le jours suivant celle-ci. Les visites des bénévoles contribuent à réduire l'anxiété et le stress vécus par les patients et leurs proches et de leur offrir une oreille empathique et du réconfort.

Les bénévoles du programme parrainage-chirurgie doivent avoir déjà eux-mêmes subi une chirurgie cardiaque. Ce vécu constitue leur outil privilégié auprès des patients, qui n'hésitent pas à partager avec eux leurs craintes et leurs inquiétudes. 

Contactez le Service des bénévoles : 514-376-3330 poste 2652, service des bénévoles

Le programme de parrainage-chirurgie a fait ses preuves depuis plus de 20 ans!

Ce partage inédit entre anciens et nouveaux patients perdure depuis maintenant plus de 20 ans. Depuis le début du programme en 1995, près du trois quarts des patients en attente d'une chirurgie ont reçu la visite d'un bénévole du programme parrainage-chirurgie. 

"À l'ICM, nous sommes très fiers de ce programme. Nos bénévoles sont un beau visage de l'humanité que nous avons à coeur d'imprégner aux soins que nous prodiguons à chaque jour à nos patients" - Dr Denis Roy, président-directeur général de l'Institut de cardiologie de Montréal.

L’efficacité de ce programme s’appuie sur la participation d’anciens patients de l’ICM ayant subi une intervention cardiaque. Les patients sont plus à l’aise d’échanger avec ce « parrain » qui connait la situation, pour l’avoir vécue lui-même. 

Par ailleurs, notre programme évolue et s'adapte à l'évolution des procédures de soins et d'admission. Ainsi, nous rencontrons de plus en plus de patients en mode virtuel. 

Imprimer les informations sur le programme de parrainage en chirurgie. 

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Soins spirituels - Offrir la communion aux patients

En vous rendant sur les unités de soins auprès des patients hospitalisés, vous proposerez la communion aux personnes intéressés. 

Ce rôle est soutenu par les intervenants en soins spirituels avec lesquels vous aurez des contacts privilégiés. 

Critères :

  • Posséder une sensiblité spirituelle et une ouverture à toutes les croyances et les religions.
  • Être disponible environ 2h/semaine en après-midi

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Programme Jeunes Bénévoles - non disponible pour l'instant

Du secondaire jusqu’au doctorat en passant par les diplômes de maitrise, DESS, DEC, Bac ou autres, que ce soit pour 3h ou pour quelques semaines, nous pouvons vous intégrer comme bénévole dans le service le plus adapté à votre parcours.

Nous privilégierons le bénévolat auprès de notre équipe de bénévoles du circuit ambulatoire. C'est une excellente façon d'apprendre à connaitre l'hopital et à offrir de l'aide à nos patients, et ce dans l'entraide et la bienveillance. 

Selon le parcours académique du candidat, il est possible que nous proposions un parcours de bénévolat dans le secteur de ses études. (ex : pharmacie, service social, comptabilité etc…)

Programme contingenté. Non offert en 2023

  • Tâches confiées : essentiellement de l’observation

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Musique auprès des patients hospitalisés (prochainement)

Offrir une prestation musicale sur les unités de soins pour les patients hospitalisés et mobiles.

Ce programme n'est pas encore complètement déployé à l'ICM, nous travaillons à le rendre accessible le plus tôt possible à notre clientèle hospitalisée. 

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Comment puis-je devenir bénévole (critères et processus de recrutement)

Critères

Pour vous joindre à l’équipe des bénévoles, vous devez satisfaire aux critères généraux qui suivent :

  • Penser d’abord aux usagers et favoriser leur bien-être
  • Faire preuve de bienveillance
  • Avoir une réelle volonté de participer à la mission de l'Institut de Cardiologie de Montréal
  • Participer à un milieu sécuritaire en adoptant les bonnes pratiques et les bons gestes
  • Être en bonne santé physique et psychologique et respecter les exigences de notre service de santé
  • Être ouvert à la différence (cultures, religions, ethnies, handicaps, etc)
  • Avoir des intérêts et des disponibilités qui correspondent à nos besoins
  • Être âgé d’au moins 15 ans pour le programme Jeunes bénévoles et 18 ans pour tous les autres programmes
  • S'engager et faire preuve de leadership
  • Collaborer, partager et avoir l'envie d'apprendre
  • Souscrire aux orientations, à la vision, à la mission et aux valeurs de l’établissement
  • S'exprimer dans un français fonctionnel
  • Être disponible un minimum de quatre heures par semaine, pour un minimum de six (6) mois ou selon le calendrier de chaque activité (sauf dans le programme Jeunes bénévoles)
  • Compléter le processus d’embauche en débutant par le formulaire d'offre de candidature disponible
  • Participer aux formations obligatoires

La durée du travail est déterminée par le nombre d’heures qu’un bénévole peut offrir et par les besoins des différents départements ou services. Il est recommandé qu’un quart de travail s'établisse à quatre heures par semaine. Le bénévolat est un engagement : nous comptons sur nos bénévoles pendant un minimum de six mois.

Processus de recrutement

  1. Soumettre votre intérêt par courriel en précisant le programme désiré et vos disponibilités
  2. Si votre candidature est retenue, un représentant du Service des bénévoles communiquera avec vous pour une entrevue*.

* Lors de l'entrevue avec un représentant du Service des bénévoles, assurez-vous d’apporter les documents suivants : CV et pièces d’identité.

Étapes à suivre si votre candidature est retenue :

  • Entrevue
  • Prise de références, vérification des antécédents judiciaires, statut vaccinal etc…
  • Participer à une séance d’orientation
  • Jumelage sur un poste
  • Suivre une formation en fonction de votre poste
  • Évaluation et ajustement

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Expérience(s) antérieure(s) de bénévolat
Disponibilité(s)
Horaire