NOUVELLES CONSIGNES AUX VISITEURS ET ACCOMPAGNATEURS  (29 SEPTEMBRE 2020)

À l’attention des familles des patients de l’ICM 

Dans le contexte actuel où Montréal est considéré comme un des épicentres de la pandémie de COVID-19, nous mettons en place les mesures suivantes afin d’assurer la sécurité de nos équipes, de nos patients et des visiteurs. Ces consignes ont été mises à jour le 29 septembre 2020.

VISITEURS :

Poste à combler - Comité des usagers

Si vous souhaitez contribuer à l’amélioration de la satisfaction des usagers de l’ICM et veillez au respect de leurs droits, le comité des usagers de l’ICM a besoin de vous!

Voici les rôles et fonctions des membres du comité des usagers :

• Renseigner les usagers sur leurs droits et obligations
• Participer à l’amélioration de la qualité de soins et services
• Accompagner ou assister les usagers qui le demandent
• Participer à des comités de l’ICM

C’est la semaine nationale des droits des usagers !

« LE DROIT D’ÊTRE ACCOMPAGNÉ, ASSISTÉ ET D’ÊTRE REPRÉSENTÉ »

C’est le droit de l’usager d’être accompagné ou assisté par une personne durant les rendez-vous ou lorsque l’on reçoit des soins, si la situation le permet.*